شرایط استفاده
آخرین بازنگری: شهریور ۱۴۰۵
۱. این سرویس چیست
یک دستیارِ کارِ فنی: نوشتن و اصلاحِ کد، کار با فایل، ساختنِ سند و
خروجی، و اتصال به سرویسهای شما از راهِ API. کار روی ماشینهای ما
انجام میشود و نتیجه به شما تحویل داده میشود.
۲. آنچه نمیفروشیم
این سرویس مشاورهٔ پزشکی، حقوقی یا مالی نمیدهد و جایگزینِ
پزشک، وکیل، مشاورِ سرمایهگذاری یا کارشناسِ رسمی نیست. اگر پاسخی
شبیهِ اینها به نظر رسید، همچنان تصمیم و مسئولیتش با شماست و پیش از
عمل باید به متخصصِ واقعی مراجعه کنید.
مثلِ هر دستیارِ زبانی، خروجی میتواند اشتباه یا کهنه باشد. پیش از استفاده در محیطِ واقعی، خودتان بسنجید — بهویژه کدی که روی داده یا پولِ کسی اثر میگذارد.
مثلِ هر دستیارِ زبانی، خروجی میتواند اشتباه یا کهنه باشد. پیش از استفاده در محیطِ واقعی، خودتان بسنجید — بهویژه کدی که روی داده یا پولِ کسی اثر میگذارد.
۳. مرزهایی که جای شوخی ندارند
این سرویس روی موتوری کار میکند که ما مشترکش هستیم و سیاستِ
استفادهٔ آن بالادست بر همهٔ حسابها اعمال میشود. یعنی استفادهٔ
نادرستِ یک مشتری، دسترسیِ همهٔ مشتریها را به خطر میاندازد،
نه فقط حسابِ خودش را. پس اینها بیاغماضاند:
در این موارد سرویس رد میکند. تکرار یا تلاشِ سازمانیافته یعنی بستنِ حساب بدونِ بازگشتِ وجه.
🔴 کارِ امنیتیِ مشروع — بازبینیِ کد، اسکنِ آسیبپذیری، تستِ نفوذ روی سامانهٔ خودتان — ممنوع نیست و ابزارش روی همین ماشین نصب است. مرز «اجازه داشتن» است، نه موضوع.
- راهنماییِ آسیب به خود یا دیگران، ساختِ سلاح، مواد یا منفجره
- تجویزِ دارو یا دوز
- نفوذ یا حمله به سامانهای که اجازهاش را ندارید
- ساختِ بدافزار، فیشینگ، جعلِ هویت یا اسناد
- محتوای جنسیِ مربوط به کودکان — بدونِ استثنا
- دورزدنِ همین مرزها با تکهتکهکردنِ درخواست، قابِ داستانی یا «فقط برای تحقیق»
در این موارد سرویس رد میکند. تکرار یا تلاشِ سازمانیافته یعنی بستنِ حساب بدونِ بازگشتِ وجه.
🔴 کارِ امنیتیِ مشروع — بازبینیِ کد، اسکنِ آسیبپذیری، تستِ نفوذ روی سامانهٔ خودتان — ممنوع نیست و ابزارش روی همین ماشین نصب است. مرز «اجازه داشتن» است، نه موضوع.
۴. پلن، واحد و مصرف
- همهٔ پلنها ماهانهاند. پلنِ سالانه نداریم.
- هر پلن یک سهمیهٔ واحد دارد و یک دوره (۳۰ روز). هرکدام زودتر تمام شود، دوره به پایان میرسد.
- سقفِ زمانی نداریم. تا وقتی واحد دارید و دوره تمام نشده، هر اندازه که بخواهید کار کنید.
- واحد با کارِ موتور کم میشود، نه با وقتی که شما میگذارید. خواندنِ جواب چیزی مصرف نمیکند.
- هر پلن سقفِ کارِ همزمان دارد؛ روی صفحهٔ قیمت نوشته شده.
- زمانی که کارِ شما در صف منتظر مانده حساب نمیشود.
- کاری که ناموفق تمام شود حساب نمیشود.
- واحدِ مصرفنشده به دورهٔ بعد منتقل نمیشود.
- کارِ در جریان وسطِ راه قطع نمیشود؛ اگر سهمیه تمام شده باشد، کارِ بعدی شروع نمیشود.
- تمامشدنِ سهمیه وسطِ ماه یعنی میتوانید شارژِ همین دوره بگیرید، پلن را ارتقا دهید، یا تا دورهٔ بعد صبر کنید.
- شارژِ خریداریشده به همین دوره اضافه میشود و با پایانِ همان دوره تمام میشود؛ دورهٔ تازه نمیسازد.
۵. پرداخت
قیمتها به دلار نوشته میشوند و پرداخت به ریال یا تتر انجام میشود.
نرخِ تبدیل در لحظهٔ ساختنِ فاکتور قفل میشود؛ عددی که در صفحهٔ
بازنگری میبینید همان است که پرداخت میکنید.
پرداختِ تتری پس از بررسیِ تراکنش بهصورت دستی تأیید میشود. شناسهٔ تراکنشی که ثبت میکنید ادعاست نه سند؛ پلن بعد از دیدهشدنِ تراکنش در زنجیره فعال میشود.
🔴 ارسال به شبکهٔ اشتباه یعنی پولی که برنمیگردد. نشانی را با شبکهاش جفت بفرستید.
پرداختِ تتری پس از بررسیِ تراکنش بهصورت دستی تأیید میشود. شناسهٔ تراکنشی که ثبت میکنید ادعاست نه سند؛ پلن بعد از دیدهشدنِ تراکنش در زنجیره فعال میشود.
🔴 ارسال به شبکهٔ اشتباه یعنی پولی که برنمیگردد. نشانی را با شبکهاش جفت بفرستید.
۶. دادههای شما
گفتگوها، فایلهای آپلودی و خروجیها روی سرورهای ما ذخیره میشوند تا
سرویس بتواند کار کند و شما تاریخچهتان را داشته باشید.
هر حساب از حسابِ دیگر جداست: هیچ مسیری در پنل یا API وجود ندارد که گفتگو، فایل، کلید یا اعتبارِ یک حساب را به حسابِ دیگر نشان دهد.
⚠️ صادقانه: این یک مرزِ محصول است، نه رمزنگاریِ سرتاسری. مثلِ هر سرویسِ میزبان، گردانندهٔ سرویس دسترسیِ فنی به پایگاهداده دارد. ما سراغِ محتوای شما نمیرویم مگر برای رفعِ خرابیای که خودتان گزارش کردهاید، یا جایی که قانون ملزم کند.
حذفِ گفتگو، گفتگو را از سرویس برمیدارد. پشتیبانها با چرخهٔ خودشان بازنویسی میشوند.
هر حساب از حسابِ دیگر جداست: هیچ مسیری در پنل یا API وجود ندارد که گفتگو، فایل، کلید یا اعتبارِ یک حساب را به حسابِ دیگر نشان دهد.
⚠️ صادقانه: این یک مرزِ محصول است، نه رمزنگاریِ سرتاسری. مثلِ هر سرویسِ میزبان، گردانندهٔ سرویس دسترسیِ فنی به پایگاهداده دارد. ما سراغِ محتوای شما نمیرویم مگر برای رفعِ خرابیای که خودتان گزارش کردهاید، یا جایی که قانون ملزم کند.
حذفِ گفتگو، گفتگو را از سرویس برمیدارد. پشتیبانها با چرخهٔ خودشان بازنویسی میشوند.
۷. در دسترس بودن
این سرویس در دورهٔ آزمایشی است. قطعی، تغییرِ قیمت و تغییرِ سقفها
ممکن است. تغییرِ قیمت روی دورهای که پولش را دادهاید اعمال نمیشود.
اگر نیاز به تضمینِ در دسترس بودن (SLA) دارید، پیش از خرید با پشتیبانی صحبت کنید.
اگر نیاز به تضمینِ در دسترس بودن (SLA) دارید، پیش از خرید با پشتیبانی صحبت کنید.
۸. تماس
هر سؤال، ایراد یا درخواستِ حذفِ داده را از راهِ پشتیبانی مطرح کنید.